今年4月份,准确地说,是4月8日,我告别新华社外聘身份,加入多点Dmall公司。
在新华社的最后岗位,是新华社瞭望智库产品和技术总监(就是引得全民热议李嘉诚的瞭望智库),当然,还有一些别的身份,比如某某小资本的合伙人,比如某某小公司的大股东,再比如某某小茶馆的持有人……当然,最让我自己骄傲的,还是我曾经是个不错的调查记者。
但这些都是题外话,重点是:我几乎盲目地进入了一家电商行业的公司,也就是多点Dmall;然后,用半年的时间,我发现这个所谓O2O行业的大部分公司,所谓的烧钱之旅,都是盲目地在行进。
简单来说,我“盲进”多点Dmall,用半年时间,发现行业在盲进。
到今天,刚好是半年了。最近这一个月来,我一直在考虑一个重要的问题:最终被这一轮O2O寒冬冻死的,不只是一些公司,而是很多背后的投资者们。唯一不知道的是,有多少风险投资的合伙人,要为此离开原有机构,另谋出路。
疯狂烧钱迅速致死
O2O行业有多疯狂呢?
这样回答可能更容易一些:四年前,我从搜狐离职的时候,有机会加入一家已经赢利的游戏公司,当时给我开出的条件,是千分之一的股权,外加80万年薪。和当时的CEO谈了两三次后,我选择了去新华社“回炉”。
但这一次,我4月8日从新华社离职,加入多点Dmall。这是我首次离开媒体行业(不是因为这个行业不行了,没有不行的行业,只有不认真的人,认真就可以赚到钱,这是真理)。
4月9日到岗,热乎的连自己都惊讶。甚至于,我到岗当日,CEO还没有到岗,所有的合伙人也没有到岗,连入职都差不多是自己给自己办……
对外说法是:多点Dmall是一家以生鲜为切入点的生活电商;这已经是简练版本的了。说全了的话,应该是,多点Dmall是一家以生鲜为切入点、立志于发展成为联合各个城市商超体系、为中国人提供更好生活体验的O2O分布式电商。
这么长的修饰语,和广告词一般硬的限定,鬼才记得住呢。所以,如果别人来问我,现在干嘛的,我倒愿意就用最简单的话来说:网上卖菜的。“网上卖菜”这句话,不是我说的,是多点Dmall创始人刘江峰说的(刘江峰不是本文重点,就不展开说了,有兴趣的人搜索“时间未老 理想还在”就可以了解一些情况,最近写他最好的文章,是《汽车商业评论》主编刘宝华执笔的《跨界创业刘江峰:手机搞定菜篮子》)。
网上卖菜也不是新鲜事儿,此前,什么青年菜君、小龙女卖菜等等,很多人都尝试过,最终好像都不成功(说失败显得刻薄了点)。
去年的时候,我也动过这方面的念头,组织了几个兄弟,想做半成品生鲜业务。今年2月份,在西班牙约刘江峰,原本是想忽悠他给投点钱,结果把自己忽悠给他打工了。现在想想,幸好没有去做,否则死的透透的。
这只是我个人,那么,从行业来说,是如何的疯狂呢?
在我想创业的时候,我调查资料,算了一下:中国的食品工业产值大概是12万亿,生鲜市场大概占到了10%左右,就是1.2万亿,现在的电商在这个领域的渗透率,只有1%左右,也就是120亿,这是2014年的计划。有预计说,未来五年,生鲜占比从1%能上升到15%,也就是说超过1000亿元。
结果到了9月底,有个农产品专家写了一篇稿子说,《马云北京卖菜,和京东抢夺3万亿生鲜蛋糕》,这个3万亿是怎么出来的?我又查了一些年的数据,原来3万亿只是网络零售,不是生鲜行业。疯狂到农业专家都不理性了,这才是可怕。
理想似乎真的很丰满。可怕的不仅是现实骨感,而是现实残忍。
很快,O2O行业、生鲜电商行业,春天都还刚起步,冬天突然就来了——说好的美好未来,去哪儿了呢?
多点Dmall刚好是“O2O+生鲜电商”,从起步就开始遇到各种外界的疑问。涉及企业内部,我就不多说了,只是9月初,刘江峰自己带着藏酒,和公司管理层找了一个餐馆,低调地庆祝了下“目前阶段所有目标达成”。
紧接着,我们就看到,很多O2O公司突然就倒闭了,虽然说O2O公司烧钱是必然,但如何烧钱、以什么样的底气和什么样的速度烧钱,成为真正的关键。
很多公司,规模不及京东百分之一,却恨不得把钱烧到东京去,没有搞清楚目的,以为烧钱就是电商,以为烧钱就能带来规模,结果呢,得到的是烧钱那么刹那的焰火,就算不错了。前端时间网上一直在传O2O企业死亡名单,其中大部分公司死亡的原因,不是因为他们规模不够,也不是发展不够快,而是因为烧钱的速度太快,快到他们根本没有机会接近他们讲的故事。
马云当初说电子商务的时候,说过一句话:“今天很残酷,明天更残酷,后天会很美好,但绝大多数人都死在明天晚上。”
其实马云还有一句话没说,那就是美好永远只是属于那么最终两三家公司:最有钱的,或者最懂得花钱的。
为何多点Dmall能在“寒冬”里小聚,而不是像有的企业那样工资都发不出去?那是因为我们非常清楚,O2O也好,生鲜也罢,从来就不是我们的目标,只是我们的噱头——多点Dmall的目标是,以分布式电商的形态,构建S2C的业态形式。
S2C也就是所谓的Service To Consuming,即线上服务引导线下消费,而分布式电商的特征,是做好线下消费最需要的条件。
生鲜电商下一步
生鲜电商的下一步,简言之,就四个字:服务为王。这是什么意思呢?
天猫和京东带给中国好的一方面,是告诉大家,通过互联网,生活效率可以提高;带给中国坏的一方面,是让所有消费者以为,通过互联网,服务是可以不花钱的。
其实中国,乃至全球,都在一边讨论一个问题,一边等待这个问题的答案:人口红利消失之后的中国,经济将是如何的。答案其实很简单:服务的价格会凸显。这几年整个社会的用工问题,其实也会影响到互联网以及移动互联网时代,哪怕一个小小的交易型App的服务模式。
当然,收费早就开始了——至少百度外卖、饿了么等等的,在一定程度上都必须开始收费了。这就是服务的价值,多点Dmall也会走这条路(这只是我个人的观点,不代表公司)。只搭建一个平台的业务模式,在某些时候是很危险的,正因为这一点,腾讯内部人说,自己也不知道微信的下一步能走多远,微博则已经是明显的颓势了。
在生活电商领域,更是如此,我们所有人,每天都处于危险之中。危险,成为包括多点Dmall公司在内的绝大多数新移动互联网公司前进的动力。
不是我们自己有多努力,而是背后不知什么时候会跳出来一头狮子把我们给吃了——甭管您平时跑路有多慢,让你后面跟一头没吃饭的狮子,你再跑步试试?!