2015年12月中旬,全球移动社交平台Mico宣布已完成来自知名投资机构的3000万美元A轮融资,成为被巨头占领的社交领域中一匹黑马,但个黑马公司却十分低调,用创始人Tom的话来说,“Mico还是一个刚学会走路的小孩,并不想吸引过多的注意力。”
工具出海在近几年非常火热,对创业者来说,获取新用户相对容易,但是对于社交领域来说并不简单。Facebook在全球已经有了许多忠实用户,再加上社交相对复杂,这让传统的社交巨头在海外发展的并不太顺利。
Mico却在2015年2月份正式全球发布后,10个月内迅速发展,第三方市场数据平台App Annie的数据显示,在全球60多个国家的App Store和Google Play 榜单,Mico均居社交榜前五位,在一些国家还超过了Facebook排名总榜第一,总用户量超过2000万。如何在巨头的夹击下发展、如何在海外进行本地化?猎云网近日专访了Mico的CEO Tom,看Mico如何抓住机遇,战胜挑战。
初识互联网
大学的时候,校内网(人人网前身)风靡一时,这个平台让Tom觉得很有意思,;
偶然的机会,Tom进入到了互联网,负责开心农场游戏的整个海外业务的拓展。
在开心农场工作的时间里,Tom每天花四个小时的往返于通州和海淀两线,但他却乐此不疲。他将大量时间和精力花在了对海外业务的研究上,这也使他积累了与俄罗斯、印度、巴西等30多个国家平台合作的关系。
在这期间,他发现一个现象:全世界任何地区凡是有自己独特地域文化的国家,他们在互联网上也会有自己的东西,而且更喜欢自己的东西,这个是替代不了的,只能让产品改变去适应。
2011年下半年他离开开心农场,萌生了想创业的想法。期间做过不少尝试,但这却都不是他最终想要的,Tom向猎云网总结了他在做Mico之前的主要收获:一是帮助开心农场这个游戏走向全世界 二是把国内的社交游戏和手机游戏代理过来做海外发行;三是把互联网软件相关的内容带到海外。
经过不断的积累,Tom最终还是确定了做社交的方向。而在他看来,全球的移动社交涉及到的就是全球的本地化 。
全球本地化怎么做
相较于产品,平台的生命周期更长,能够沉淀下价值。 本地化刚开始的过程只是很粗糙的直译,如何将不是本地化的翻译做成本地化成为了Mico团队必须要解决的问题。对此,Mico为全球用户提供了近20种不同的语言版本,让用户用最简单、可靠的方式却认识附近或全球各地的新朋友,用户可通过文字、生动的贴纸、清晰的语音、高画质的视频、图片等多种方式和新朋友即时聊天。
从表面看,可能和一般的社交平台类似,但是Tom坦言,Mico背后基于海量社交数据的智能推荐系统可以让用户很快的在Mico全球社交数据系统内交流。浏览动态、结识新朋友,在移动端就可以直接和全球各地用户交流,同时,饱览全球各地的风土人情。
目前,Mico在全球30多个国家搭建了一只全球运营的支持团队。这个团队的成员都来自不同国家,他们从基础的本地化开始,不断体验深入,最终进行细致的本地化和运营,来支撑Mico全球本地化的发展。
如何面对挑战及未来规划
互联网出海的第一阶段是工具,Tom告诉猎云网,Mico想做的是通过社交产生内容的第二阶段,为工具提供社交化的服务,让更多的服务加入Mico。
海外创业在产品上不得不面对的就是文化风俗的问题,如何找到平衡变成了十分有挑战的事情。
对此,Tom认为这在另一方面也是种优势,“Mico在这里做的很细致,通过全球化运营的Team,结合当地的文化对产品做针对性的调整,这和Facebook的风格不太相似,”Tom的小情怀是想要做一个有温度的产品。
社交巨头来做海外社交你们怎么办?Tom经常被问到这个问题,而他也肯定的回答,Mico的优势是既能国际化,又能本地化。
而未来,Mico的功能和内容将更为丰富和多样化,研发和全球化运营将进一步加强,将会更好的帮助用户在全球范围内拓展自己的社交圈子,并记录自己的生活。