据茵曼O2O负责人蔡颖,在5月份的单月销售额茵曼线下店就已经突破了2000万,中间虽经历了传统线下服装业的淡季。但在进入9月份后,销量突飞猛进。截至9月29日,今年线下店铺销售额破亿。
逆势布局线下渠道
2015年以前,茵曼还只是一个纯粹的互联网电商品牌,但随着自去年底茵曼启动的“千城万店”计划,现在已经进军线下市场。
其实,近几年,服装行业频频关店,2016年上半年,就有不少服装品牌关闭线下门店:朗姿股份一口气关闭了29家店铺,卡宾服饰线下店铺相比去年年底也减少了47家,达芙妮更是减少400家直营店及50家加盟店,哈森商贸关闭了156家直营店铺,而美邦也在逐步关闭部分低效店铺……
目前,关店潮仍在持续蔓延,但在汇美时尚集团股份有限公司董事长兼CEO、茵曼品牌创始人方建华的眼中,“关店潮”恰恰是下一个风口。正是在这一个风口上,茵曼启动了轰动业内的“茵曼+千城万店”计划。
去年7月,“茵曼+千城万店”计划正式启动在线下的渠道布局。根据计划,5年内茵曼将在全国1000个城市中开设10000个线下体验店铺。具体而言,在2016年,茵曼要在全国一千多个城市中开设一千家线下体验店铺。而“茵曼+”线下体验店则是致力于为粉丝打造一个全新的消费场景,作为线上购物平台消费体验的有力补充。
天时地利人和
事实上,茵曼的“千城万店”计划本质上是在做一个线上线下的连接。原来时机和条件不成熟,支付问题解决不了,线下支付只有条形码,要通过收银员来手工收钱。智能手机也没这么普及,很难在实体店铺中展示更多的款式。
而现在,智能手机的使用和普及率已经非常高了。并且,传统的线下实体店生意也越来越难做,随着关店潮的到来,线下实体店铺的租金成本也有所下滑。基于这些因素,茵曼此举占据天时地利。
在人气方面,茵曼也有着相当的积累。此前,茵曼曾参加东方卫视一档时尚类综艺节目《女神的新衣》,借此机会,这个品牌慢慢地走进了大众的眼里。据方建华介绍,在参与《女神的新衣》之前,并没有对销量有多高的预期,抱着广告的心态参加节目的茵曼却收获了第一的排名,拿下了1300万的销售额。
不仅如此,除了方建华亲自拍板参加《女神的新衣》,现在,他更是自己亲自担当男主播,做起了网红老板。
方建华认为,“相对于文字而言,这种直面粉丝的方式所展现的形象更加立体饱满,比文字的传递更具有温度。”据了解,今年6月29日两个小时的直播中,围观人数达77.7万,赢得61万花椒币打赏,点赞人数超过100万,这位光头老板也一跃成为互联网时尚圈“第一网红”。
方建华不仅自己亲自上场,在7月30日广州第一家直营店开业当日,方建华邀请奥运花泳“女神”陈晓君,在花椒上直播店铺开业,在奥运热潮前夕分享对慢生活的理解以及健康时尚的心得,取得了在线观看约15万人次的成绩。
店商+电商+微商的全渠道模式
早前,在开始布局线下门店实现全渠道的决策时,茵曼曾经备受质疑。但方建华表示:很多人不看好的时候,或许是创业的机会。如今,这个“店商+电商+微商”的全渠道模式正由探索期转向成熟期。
有别于其他传统门店,“茵曼+千城万店”首创“三个零”,即“零库存” 、“零加盟费” 、“零软装”。在盈利策略方面,形成店商、电商、微商结合的模式,收益按不同的比例,与加盟商分成。
同时,“茵曼+”线下店采取线上、线下同价,线下店主要是为了给客户提供舒适的生活体验,这样很容易就避免了“线下门店成为线上店铺的试衣间”的异象。在资金策略上,所有货品均是先售卖后结算,店铺仅需将货品成本支付给茵曼,减轻了店主的资金压力。
而茵曼在货品策略上选择了“店主自主选货,茵曼免费供货”的模式。据悉,茵曼是目前唯一一家可以实现店铺货品日日更新的服装品牌。这一策略得益于茵曼快速反应的供应链,加上多年的电商积累可以有效保证消费者对服装的新鲜感。
对于纯电商品牌而言,做线下渠道无疑是冒险的,但线下店却也是一个新的出口,在线上客户流量日趋饱和的状态下,获取新客户流量成本也变得越来越高。连接线上线下的全渠道布局,是偶然之举,也是必然之势。