今天早上在刷微博的时候,看到了汽车之家创始人李想昨晚上发的长微博,畅谈了他做汽车之家时候的想法和做法。
对于创业者尤其是草根创业者,我一直心存敬畏之心。他们没有富二代的高起步,从无到有、从零到一到百到千到万到亿,这个过程他们是一点一点过来的。现在是85后、90后创业为主流的年代,在八十代年代,年轻的创业代表是李想这些人。
当年的李想和另两个80后创业代表,曾做客2006年的央视《对话》栏目,让全国的观众知道了当时这些还是二十四、五的小伙子,就已经掌控着上千万甚至上亿的财富。当时我也是坐在电视前面的观众之一,记得李想曾说过这么一句:我觉得最重要的问题是我可能比我的同龄人,更早地找到了一个可以让自己全力以赴的目标!这句话让我记忆非常深刻,看了电视节目起,就萌发了想认识李想的念头。
第一次见到李想,是在2009年1月份的时候,那年正好是腾讯科技、TECHWEB联合举办的《IT龙门阵》100期庆典活动,在北大博雅国际会议中心举行。会议邀请了众多行业嘉宾、业内知名人士,有近600名参会者参加了此次IT业界盛大的聚会。在这个IT人士的聚会上,我碰到了圈里好多的老朋友,大家欢聚一堂,开心的很啊,当然,也第一次见到了李想。就像一个邻家的一个大男孩,甚至有点腼腆的李想,走在大街上绝对不会想到这个男孩在24岁时就已经拥有一个亿的财富。
汽车之家创始人李想(左)电脑之家创始人李钟伟(中)高清家电网创始人范贵宾(右)
当时,我和电脑之家PCHOME的创始人李钟伟,拉着李想合了一张影,我是高清家电网的总编辑,李钟伟是电脑之家PCHOME的创始人,李钟伟后来把网站卖给了美国最大的IT集团CNET公司,我曾经效力中关村在线多年,2004年10月份中关村在线被CNET集团收购时,我也赶上了那次并购,所以我和李钟伟有了认识的机缘。时隔4年之后,2008年6月份,澳洲电讯巨资收购了李想创办的泡泡网和汽车之家,资本的力量,让中国的IT媒体格局发生了重大的变化,IT网站竞争已经转入幕后资本竞争,已不是普通人所能玩的起。
在那次聚会上,我们三个人聊了很多,给我的感觉,李想是一个非常朴实、低调的人,但是目标也是非常坚定的人,是一个学习力非常强的人,他说做事要坚定和坚持,当初如果他不放弃考大学,也许今天他只是一名普通的打工者。《奋斗李想:25岁亿万富翁的成长》这本书中,他更是直言,所有的错他都犯过,所有的困难他都遇到过。但是他都很好地解决了,正是通过解决那些困难和错误,让他更进一步提升了,具备了解决这些问题的能力。很多人不成功是因为总是不停地更换目标。
李想昨日在他的微博上如此写道:“最近看到很多新创业者,自我营销水平都相当了不起,产品还八字没一撇的时候,就已经像大师一样给所有人传授经验了”。李想之语,我也是深有感受。范贵宾作为创客100的主编,每日要看很多的创业项目,要接触很多的创业者,发现很多的创业者仅仅是有一个idea或者是产品处于雏形阶段,就想融资300万、500万甚至更多。如今在国内的创业者,普遍弥漫着一股浮躁的现象,就像李想说的产品还八字没一撇的时候,就已经开始狮子大开口了。看看硅谷的创业者,都是以技术型为主的创业,很容易被大公司收购,而国内的创业者更多的是强运营为主的项目,技术的门槛不是很高,但是对创始人的团队执行力有很高的要求。我在这里举一个例子,徐小平自己曾说花了不少力气,游说一个叫赵勇的工程师回国创业。赵勇,格灵深瞳的创始人,有一个很特殊的身份,谷歌眼镜发明者之一。
徐小平和王强之所以主动投资格灵深瞳,就是因为格灵深瞳的创始人的强大技术实力和背景。一次饭局上,徐小平和红杉资本的沈南鹏、联创策源的冯波聊到格灵深瞳未来的估值。徐小平乐观地说起码5000亿美元,沈南鹏说1000亿美元比较实际。两人争执不下时,冯波给出了一个折中价格3000亿美元。实际上即使是1000亿美元,也足够进入中国互联网公司前三名。
今年6月,比尔·盖茨访问北京,他到访的第一家创业公司、也是唯一的计算机视觉公司,就是格灵深瞳。听完产品介绍盖茨说了一句:“This is very cool!” 有一句话说的好,眼睛能看到的地方叫视力,眼睛看不到的地方叫眼光。对于不是走技术路线的创业朋友,建议还是像李想一样,从基础做好,再实现腾飞。比如他对目标的坚定、对团队建设的精心打造(用人高手)、对企业价值观的塑造、善于授权的管理模式、以及对产品的热爱(无论何时何地都在上汽车之家的网站),这都是我们所需要学习的。李想的成功,我们不可能复制,但是他的成功理念,我们是可以借鉴的!
下面,范贵宾给创业者的朋友们推荐李想的微博,内容如下。
作为一个创业者,我对自己准确的定位是:一个走了狗屎运的懒人。
最近看到很多新创业者,自我营销水平都相当了不起,产品还八字没一撇的时候,就已经像大师一样给所有人传授经验了,我确实没这本事。既然没这本事,也不能倚老卖老,咱就像个朋友聊天一样,和你讲讲汽车之家这些年我是怎么想的,又是怎么做的。后面的内容有60%是做之前就这么想的,有40%是歪打正着马后炮总结出来的。
一、赢的理念,赢的团队
我最在乎的就是输赢(所以肯定认真),这是我创办汽车之家最根本的理念。作为一个创业者,我的使命就是带着团队去赢(而不是刷存在感和情怀),没有什么比这个更重要。赢,要赢的客观,绝不能自欺欺人,什么我文章写得好就是赢,这是我上高中做个人网站时候的SB想法,没有最多的人看,我写的再好也是自欺欺人,自娱自乐。大到收入要赢,利润要赢,用户量要赢,效率要赢,小到一篇文章、一个论坛要赢,从上至下,从下至上,建立一个赢的理念。团队里的每个人都是赢的心态,就不用天天谈心了,因为每个人都会用赢来激励自己,不需要哄,自我驱动是必然的。
建立团队也是一样的,我们不需要一个梦幻团队,我们需要一个可以赢的团队,谁能帮我们赢,我就去找谁。我自己擅长用户和内容的经营,所以我的第一个合伙人樊铮就是做技术的,CEO秦致是做管理的,财务副总裁李铁是普华永道的,销售副总裁韩松是经营广告公司的,所以从2005年到2007年,再加上我带起来的做用户和内容的团队,毕安带领的HR团队,一个不错的团队就这样建立了起来。我找到的这些核心管理团队所擅长的,都是我完全不擅长的,甚至不会的,他们就是来独当一面的。其实,早在2007年,汽车之家就已经有了一支在汽车网站领域数一数二的充分互补的团队,只不过这个团队的能力变成结果,还需要很长时间的考验。
二、企业价值观的建立
汽车之家的企业文化是在2007年建立的,也就是上述那个不错的团队建立起来后所建立的。赶上了汽车行业的高速发展,汽车之家发展速度远超过我们自己的想象,高速发展的同时,每个人也都充满了危机感。秦致当时拉着大家读两本书:《从优秀到卓越》和《基业长青》。我们就按照那里面的方式去打造企业文化。
说简单点,就是我们能够快速的发展到今天(2007年),到底是因为什么?把外在原因减掉,内在原因就是我们的价值观。这个价值观从2007年一直坚持到了今天。
原则:把消费者的利益放在第一位。选择:做成正确的事情而不是容易的事情。行动:先做好60分,再去做100分。这三条都是大白话。
我还记得当时的一个片段,有同事把一个原因写在了黑板上:可以和喜欢的人一起共事。我的观点是:不需要喜欢,只要和我共事的人不讨厌即可。秦致的观点是:只要他能力强,我可以和我不喜欢的人一起共事。这一条就没出现在价值观里面。
三、谁决策,谁负责
谁决策谁负责,这是我作为一个懒人认为的最好的管理模式。
比如掌管整个媒体业务的韩路,每年的第四季度,我和韩路(还有韩路直接管理的总监们)需要针对未来一年的重要方向和目标达成一个共识(并以任何人都能听懂和理解的方式表达出来,从而大幅减少沟通的成本),然后大到年度的财务预算、人员预算,小到一个帖子、一篇文章,他和团队都拥有100%的决策权和责任。至于我自己,我也成功的保留了两个权力:建议权(大多数都被团队无情的驳回)和否决权(一年只能行使三次)。
我轻易不使用否决权,使用的时候他们也不郁闷,因为这是提前说好的(所以,很多客户朋友就别再找我了,不是我不给您面子,而是我真没这权力)。
谁决策谁负责,结果是难以想象的好。韩路自己会加价买车,但是他和团队做业务预算的时候,花的每一笔钱都研究的非常细,比花自己的钱省多了。所以无论是费用的预算,还是人员的预算,以及设备的预算,我说的最多的是,这些钱够吗?需要不需要再加点?得到的答案往往是:我们深思熟虑过了,够了!---说良心话,和这样一群人公事,真他妈的幸运。
至于业绩,年年超目标,团队的努力程度和执行力已经到了让同行恶心的地步。这个恶心,我认为绝对是褒义词。
四、做减法,选方向
除了触及原则和道德的问题,我很少给团队找事。因为我是一个懒人,所以我做的最多的并不是给团队做加法,而是和团队一起做减法。正因为团队非常努力,所以他们希望在每一个领域,每一个环节去赢,所以经常会压给自己很多事情,单独看每个事情都很有价值,但是精力有限,实际执行下去往往事与愿为,越努力,越背道而驰。这时候,懒人李就出现了。
我有三种角度看团队:一是团队内,二是团队外,三是用户。我会带着团队梳理所有在做的事情(或者是方法),先让他们以团队内的角度把自己在做的事情列出来,再带着他们以团队外和用户的角度来把这些事情按照优先级排列,最后留下小于等于三个最重要的事情。
选方向也是类似的方法,问自己几个问题:1、这个市场和需求大不大?2、到底是不是刚需?3、到底是不是刚需?4、到底是不是刚需?5、我们能不能做到第一?如果五个问题的答案都是YES,那就立即行动。
团队越来越多的人掌握了做减法的能力(做加法傻子都会)和选方向(选择比努力更重要)的能力,至于改变后的结果,讨论的就不再是目标有没有达成了,而是每个月都说:我这个月的目标又定低了。至于方向性的问题,无论是车主口碑、车主价格、论坛PC技术全员转移动等,这样成绩非常NB的方向性选择,都是团队成员自己做出来的。
五、好好学习,天天访问
由于团队给力,我这个懒人每天就只给自己安排很少的事情,我还是砍会议的高手,可有可无的例会一律砍掉。这样,我自己就有了大量的时间,到底干点什么呢?
我确实不爱上学,不过,我是一个信息控。每天,我如果没有四五个小时用于浏览和阅读,就会非常不自在。我浏览和阅读的范围比较广,国内外的汽车、科技、互联网、创业、财经、房地产、娱乐八卦、游戏机、社会新闻、人物事件等,我基本上都会看。如果发现非常有价值的信息,我就会深入的钻研下去。比如过去半年,我对三个领域都非常感兴趣:电动车、互联网金融、O2O。我除了使用这类产品,大量收集各类报道的信息以外,我还会和这些创业者沟通交流,今年第三季度见过的三类创业团队不下30个,沟通频次不下60次,学到无数的新东西,真是站在巨人的肩膀上呀。所以,你问我不同类型的P2P贷款公司的坏账率,铅酸电池和三元锂电池最近的成本,我都能准确告诉你。不是因为这么做多NB,而是我真的很喜欢,因为我是信息控。
每过一段时间,时机成熟的时候,我就会把这类的信息总结成我的理解,以简单易懂的方式和团队进行沟通,让团队在努力工作的同时,还能与外界的大趋势同步,也方便对自己的业务进行优化,甚至是革命。
我还有一个爱好,就是访问汽车之家,在公司用PC访问,在外面用手机App和M访问,在厕所和床上用iPad访问,看文章、看视频、看图片、查价格、泡论坛,看媳妇当车模……
以上,就是我在汽车之家管理和工作的主线。写这个就是为了吹吹牛逼,做做个人营销,让你了解一下李想一直在干什么。【责任编辑/贵宾】