思威琪原本只是福建莆田一个不知名的运动鞋品牌。在2015年3月29日这天,老板宋斌喜出望外,他们家的一款轻量跑鞋在网店上线不到两天,就立马销出去了2万双。
同期上线淘宝“中国质造”频道的共有17家莆田本地品牌,总计17万双莆田鞋。借助“中国质造”的热度,4天就销售一空,是所有品牌过去4年所有线上销量总和。这个漂亮的销售数字是淘宝“中国质造”项目首日在莆田试点的战绩。
“中国质造”的“质”并非错别字,而是淘宝想改变中国传统制造业总是劣质低价的尴尬局面,特意推出线上频道,借助淘宝大流量打造中国本土品牌。另一方面,可能也是更为重要的一点,通过引导传统企业转型,解决淘宝被诟病已久的“假货横行”问题——假不好打,还不如疏导。
7月20日,界面曾经报道了阿里巴巴因为假货问题被美国服装鞋类协会炮轰,淘宝假货问题不是一两天了。仅以福建莆田为例,在淘宝网上,莆田和“高仿”、“假货”等字眼有紧密联系。据不完全统计,仅在2014年,淘宝查封的莆田卖家账号就超过12万个,其中屡次售假的卖家达到3.2万个。
莆田市位于福建东南角,当地共有30万人从事网购相关工作。由于特殊的地理位置,从1980年起,耐克、阿迪达斯、PUMA等运动品牌就把莆田作为代加工工厂,制鞋这一产业一直延续至今。
但随着原材料价格上涨、劳动力成本攀升,这些大的运动品牌开始把生产线搬到越南、印尼,莆田制鞋也开始出现危机。数据显示,莆田当地有独立成品生产能力的工厂在3000家左右,运动鞋年产能最高可达到20亿双,但最高闲置产能却超过了12亿双。
为了生存,莆田有些企业开始走上歪路。相比于自有品牌需要大量的市场推广费用,做高仿鞋似乎更容易赚钱。虽然当地政府和公安机关也在打假,但收效甚微。
这也是淘宝选择莆田作为“中国质造”第一期试点的关键——大批做鞋类代加工的企业急需市场推广和分销渠道,而这正是淘宝擅长的事情。
淘宝“中国质造”项目已经获得了当地政府的大力支持。从2015年年初项目正式启动开始,淘宝在当地政府和电商协会的帮助下,选出了7家最能代表当地制鞋水平的厂商,思威琪就是其中之一。
3月29日当天,在淘宝和聚划算上,莆田市市长翁玉耀亲自为“中国质造·莆田好鞋”代言,并表示,“要用超越国际的标准做出中国好鞋。”据淘宝官方统计,短短4天时间有超过1000万人通过淘宝、聚划算等多个渠道关注到莆田好鞋。淘宝巨大的流量效应盘活了莆田鞋业。
除了销量上的增加,变化最明显的还是有更多的分销商找上门来,分销渠道由于有淘宝的引导变得“互联网化”。作为传统的运动鞋品牌,鼎盛时期的思威琪在全国有1700多家专卖店,但后来逐渐没落。据老板宋斌介绍,亮相“中国质造”后,日产提升近50%。半个月内,思威琪的分销商从原先100家发展到400多家。
阿里推出的“中国质造”一边极力倾斜流量帮助企业转型,另一方面也能够帮助自己摆脱掉之前假货缠身的负面形象。但与此同时,不少人会质疑“中国质造”平台上的产品质量,是否真的像宣传的那么好。
知乎网上甚至不乏这样的观点,“与其打假,不如招安。”淘宝“中国质造”相关人士向界面记者反复强调,假货环境不是一两天形成的,“中国质造”更重要的意义是帮助传统制造业生产厂商转型,保证产品质量,提高销量,形成良性循环。
对于质量上的担忧,阿里巴巴集团零售事业群(淘宝、天猫、聚划算)总裁张建锋表示,“阿里巴巴今年将和各地政府及产业协会联动,为当地的好品牌、好卖家‘背书’,推动一批高质量、高标准的自主品牌快速成长。”
在这场与假货“你死我活”的争夺战中,淘宝除了和各地政府、质量监督局、公安工商等部门合作,为“中国质造”把关。还建立了一套“准入机制”,申请入驻商家必须同意7天无理由退货条款、具有独立的自主研发能力等。并且,还要进行“实地认证”:所有参加“中国质造”的卖家,必须接受身份真实性、居住信息、联系方式核实;对销售商品的生产厂名、厂址、供应链信息、仓库位置、发货方式等作登记确认;前述信息将同步给阿里巴巴和当地工商、公安部门,由三方对企业进行联合监管。
对于首批上线的莆田鞋,“中国质造”甚至要求厂商“超过”国家标准,而不仅仅是“达到”。
以思威琪的硫化鞋底为例,相比于国标2万次的弯折标准,该鞋底已经能够达到弯折10万次;据莆田市出入境检验检疫局对参与此次活动运动鞋抽检结果显示,其成品耐折性、鞋底耐磨性、健康安全性能等多项指标全部高于国标。
一个产品要顺利上线,至少要经过3轮的质量抽检:当地政府协会、当地质检部门、国家权威第三方抽检机构会分别把关,从而确保上线产品至少能够达到国标。
“今年,阿里巴巴期望扶持超过50个产业带,扶持出100个明星品牌,促使5000家传统企业进行转型升级的计划。”这是淘宝网副总裁张勤提出的“中国质造”的目标。
为了完成这样的目标,淘宝除了积极和当地政府合作,把“中国质造”放上首页倾斜流量外,还整合了各个部门的资源。淘宝大学配有专门的人员对企业人士展开培训,帮助卖家理解电商的价值策略;淘宝运营团队的“小二们”也在正式上线前几个月驻守在当地企业,进行实地考察走访,指导商家将货品上线。
现在,从首页位置看,“中国质造”频道已经被放到和“淘宝众筹”、“全球购”一样的位置上。第二期“中国质造”已于2015年6月完成,目标定位在广州鞋服箱包产业;第三期也于2015年7月24日正式启动,试图将国内玩具、深圳的平板电脑销往海外。
据界面新闻了解,“中国质造”将会作为一个长期独立的频道存在。相比之下,用户容易混淆的“淘品牌”是指依附于淘宝成长的品牌,是从0到1的过程;而“中国质造”更像是从0.5到1的过程,淘宝希望帮助那些已经有一定基础但还没建立品牌的企业,去完成升级。
不过,鉴于淘宝过往假货品类的繁多,“中国质造”要想发挥更大效果,还必须有赖于阿里巴巴对这一计划良好的运营能力以及长期投入。