孟宏伟的弟弟 孟伟强：欠了七八万元钱，在途中的时候客人就把我们牛车给劫走了。

    出现这样的情况，让养殖户非常担心。

    山东省济宁市嘉祥县黄垓乡养殖户 黄秋艳：当时了不得了，几万元钱，老农民出大力得几年能赚回来，是不是？我们当时也害怕。

    孟宏伟：当时三姨非常着急，心里就是说非常害怕。是不是我们农户也有损失的？

    帮养殖户卖一头牛才赚10元钱，可这一下子就赔了8万元钱，要卖8000头牛才能赚回来。8万元钱，对当时的孟宏伟来说是一笔巨款。

    山东省济宁市嘉祥县黄垓乡养殖户 潘若龙：这也是个大数目，得几个月才能挣上这么多钱吗。

    孟宏伟的母亲 赫守兰：我说你胳膊都硌烂，得几天挣这两个钱。他说赔就赔去吧，咱再挣，就算送给人家让人家花，就说这。

    孟宏伟决定，损失的8万元钱由自己承担。因为现金都在交易中流转了，他借了8万元钱还给了养殖户。

    山东省济宁市嘉祥县黄垓乡养殖户 黄秋艳:头一天给他打了个电话，他说你不用给我们打电话了，保险我把这个钱给我们，到我们农户手里。听到这句话那是放心，晚上睡觉都挺踏实的。

   养殖户们也觉得责任并不全在孟宏伟，几家提出返给孟宏伟一万元钱，但被孟宏伟拒绝了。

    山东省济宁市嘉祥县黄垓乡养殖户 黄秋艳：我们为了感谢他。我们几家一商量就是说给他一万元钱，人家也没要，就是把这个钱又给我们了。

    孟宏伟的弟弟 孟伟强：他就说农户现在养牛也不容易。不赚钱也没办法，这钱也不能让农户自己赔吗。

    不仅如此，孟宏伟还立下军令状，承诺运输过程中如果有损失，不让养殖户承担一分钱的风险，越来越多的养殖户主动找孟宏伟合作。

    活牛活羊交易，向来成本高，利润低，万一赔钱了就不是小数目。为了规避风险，孟宏伟想到了一个办法，先让客户付一半的钱，等牛羊送到目的地，在车上查验后，付了另一半的钱，再把牛羊交给客户。

    孟宏伟：如果牛羊在路上伤亡的话，公司会赔偿客商。客户没有风险，我们也没有风险。

    2008年5月，孟宏伟在济宁市牵头成立了牛羊养殖专业合作社，共有1000多家牛羊养殖户加入了合作社。他又投资200多万元，在济宁市嘉祥县建立了牛羊调拨中心，把农户的牛羊集中起来方便客户挑选。

 孟宏伟：（把牛）集中到一个场地来，这样的话客户相中什么样的牛，在这一块直接全部能够选全了。

    2008年，孟宏伟把牛羊卖到了全国20多个省和自治区，合作社的牛羊交易量达到10万多头，年销售额突破一个亿。

    到2012年，整个济宁地区已经有上万个畜牧网站，当地也发展成了鲁西南地区最大的牛羊交易市场。

    山东省畜牧局纪检组长 边贻湖：在2007年之前，我们没有这种网上交易的模式。孟宏伟同志创建了这个网上交易平台，改变了传统的畜禽交易的模式，应该说带动了我们畜牧产业的发展。

    孟宏伟：上万人在做这个生意，所以说竞争挺残酷的。

    孟宏伟带动了当地畜牧业的发展，也给自己带来了竞争。可让人想不到的是，面对激烈的竞争，他却把年销售额做到了2亿5千万元。

    2012年初，孟宏伟公开作出承诺：客户买走的牛羊，在一个月内如果伤亡率超过3%，可包赔损失。

    记者采访时，碰到从四川赶来的这位叫闫文平的客户，就是因为孟宏伟的这个承诺，他一年内连续五次来买羊。

四川客户 闫文平：回家有伤亡，就说在30天内，然后出了伤亡孟经理负责。你对我也没有多少损失的话，当然放心。

    2012年7月的一天，闫文平第一次来找孟宏伟买了100只种羊。这批羊拉回四川后，因为养殖经验不足，死了两只。尽管伤亡率不到约定的3%，但闫文平抱着试试看的心态给孟宏伟打了一个电话，没想到，孟宏伟却同意承担损失。

    四川客户 闫文平：当时一共死掉两只，就是这两只全部给我兑现了。当时挺感动的。

    孟宏伟：也许你眼前赚的少，但是你后面赚得会更多，也许他会给你带来更多的客户源，在他当地他把这个市场就给你带来了。

    孟宏伟还派技术员跟踪客户服务一个月，保障了客户购买牛羊的质量和成活率，周全的服务和诚信，让孟宏伟拥有了越来越多的固定客户。

    孟宏伟：要想在竞争中利于不败之地，在同行中你要成为领头羊，那你就得不懈地改变自己，改变自己的策略。

    2012年，孟宏伟养殖合作社的牛羊交易量超过20万头，销售额达到2.5亿。现在，孟宏伟还创办了一个以残疾人为主体的电子商务团队，他想帮助更多的残疾人站起来，获得自信，创造财富。

——本文由中央电视台七套《致富经》栏目提供