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知识库
提示“很抱歉，您当前所用的QQ版本不支持本功能”解决办法
来源： 本站 类别：知识库 阅读：
2782 时间:2015-01-17
点击客服进行对话的时候，提示："很抱歉，您当前所用的QQ版本不支持本功能"。
点击客服进行对话的时候，提示："很抱歉，您当前所用的QQ版本不支持本功能"。
可能存在下面的问题：
一、作为客服的那个QQ，没设置临时会话。设置方法，请点击此处查看设置方法。
二、不是最新版本的QQ软件。
三、如果那个QQ已经设置好了临时会话，又用的是最新的版本，还是出现了这样的情况。经过多次试验证明，那是腾讯服务器的问题，两个将要对话的QQ，其中一个QQ所在的腾讯服务器的问题。即使出现这样的问题，大多数的情况下，只要"加为好友"，就可以对话了，所以并不影响对话。
出现这样的问题，没人能彻底解决。不过企业QQ，那种3000一年的，很少出现这样的问题。
四、您设置好"临时会话"，腾讯QQ的服务器没有立即更新您的设置，请您等等，如果长时间不能进行临时会话，那您可以换QQ号码试试。有用户碰到过这样的情况，都设置好了，一直都无法临时会话，新申请一个QQ就正常了。
五、您自己电脑的缓存的问题，请您换一台电脑，或者找外地的朋友试试。
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