第一,你的内容属于泛娱乐化内容还是垂直干货类?
从微信的阅读数据可以明显的看出全部公众号的内容呈2/8分的趋势,即80%的内容是泛娱乐化的内容,20%是那些垂直类的干货内容。在两年前如果你刚刚做内容的话,那四处摘抄点段子或搞笑视频也许会圈一波粉丝,但从2016年开始,慢慢的那些有自己独立观点且具有实际方法论的内容成了新的用户关注点。究其原因,泛娱乐化的内容属于帮用户消磨时间的产品,用户对消磨时间的内容是没有什么粘性的。而垂直干货内容可以帮助用户在某一方面节省有效的时间,就像罗辑思维说的那样,每个人的单位时间其实只有那么多,如何有效的抢占用户时间成了大家新的战场。在这个战场中知识胶囊成了人们越来越需要的产品,或者不能说需要,而是如果别人都在嗑药的时候,你不跟着大家一起嗑的话很尴尬。
第二,那用户为什么要点开?又为什么要转发?
其实这是两个问题,但往往被混为一谈。用户点开一个内容其实和标题有很大关系,但用户如果要转发其实要看内容具备不具备我下面要说的因素。之前相信很多人认为只要与性和美女有关的内容就能在互联网上病毒传播是大错特错的,因为那些只会触发用户第一个行为,就是点开。看了之后用户是不会为此转发的,因为发到自己的朋友圈一个露胸大美女让朋友看到是一件很low的事情,但这并不妨碍用户自己偷偷看。所以这样的内容存在于你已经有了一定的用户基数,你一次覆盖多少,打开率就有多少。一个内容如果不能做到二次分发就不能算是好内容,因此光有一个让人家点开的好标题还不够。
那么用户到底会为什么而转发呢?归纳出来就几点,
1,与我有关的内容(共鸣感)
2,可装逼的内容(凸显逼格)
3,看了就能吹牛逼的内容(新技能get)
为什么这么说呢,结合我说的第一条,垂直干货的内容为什么可以越来越火,根本原因就在于看了一篇深度的内容,你发现关上手机就能跟边上的妹子吹牛逼,发表你对某件事情的观点,即使你也是刚刚才学会的。这样的文章发到朋友圈是不是你自己感觉很有面子?潜台词是你们看,老子都开始看这么深的东西了,你们丫还在那边LOL。同时,在分享时你再附上一句内容里的金句说,“嗯,这个观点我很赞同。”是不是很装逼?
第三,你的排版是否符合用户屏阅习惯?
现在的公众号内容已经不能再像以前那样密密麻麻的一坨字了,即使你写的再干,用户的打开后对内容的耐心也仅仅是7到8秒。想想你自己看文章时是不是先看看前两屏的黑体字写了啥,然后再决定看不看?那就对了,现在的用户是一屏一屏的阅读,如果你没有让他们在每屏内容中找到他们想要的关键字,那基本上就留不住来都来了的用户。不要关注有多少用户收藏了你的文章,那是因为他点进来看了看,觉得还不错,但当时没时间或没有耐心看完,结果就先存起来,但这一收藏基本上就不会再想起来了。
第四,骑在观点的中间线
所谓这一条大家可以参考一下咪蒙的文章,每次都是一部分人拍手称快,很有共鸣,另外一波人炸了毛一样的骂街。原因就在于一个观点如果能够引起正反两方的观点碰撞才能够引起传播。认同的人转发是让朋友圈的朋友知道他的观点。不认同的人转发也是让朋友圈的朋友知道他的观点。
第五,人与人的交流,而不是人和机构
用户看一篇内容的前提是知道这篇内容背后那个人是谁,只有人才会有性格、有情绪、有温度。因此写出来的文字才会让看的人感受到那个只可意会的感觉。其实这也是我今年励志要做一个个人公众号的原因。因为我发现蛋解创业的听友想交流的是我,而不是一档节目。
最后总结一下,做内容其实就是探究大众的心理,你抓住了别人的痒点后使劲挠就行了。