没设置临时会话,一般都会出现下面的状况。QQ放在网站上作为客服,必须设置临时会话。
(1)
(2)
(3)或者点击之后,要求加为好友才可以对话。
最新的解决这个问题的步骤如下:
一、登陆腾讯官方网站:shang.qq.com
二、点击顶部的“推广工具”
三、然后点开通,OK!(在谷歌浏览器下可以;IE浏览器下开通按钮可能不显示)
(2)看服务和安全设置
如果您设置过了,还是有不能临时会话的问题,请先(1)"停用服务"再点"启用服务"(2)取消全部的会话能力保存,然后再都打上勾,再保存。相当于取消之后,再重新设置。
三、登陆QQ,对客服qq软件上进行设置。
(1)在"安全设置"——"省份验证"——设置"允许任何人"和你交流对话,这个很有用,即使腾讯服务器出现故障,要加为好友才可以对话,设置这个后,对话点一下"加为好友",马上可以和你发信息。
(2)在"安全设置"——"防骚扰设置"——把"不接收任何临时会话"的勾去掉。
特别提醒:
对话时提示"很抱歉,您当前所用的QQ版本不支持本功能",请点击这里。
对话时提示"QQ在线状态"服务尚未启用,您需要添加对方为好友才能与其进行会话,请点击这里。