2016年3月12日,中医O2O平台金华佗向亿欧网独家透露,公司于今年2月完成了由联想之星领投,天使湾、就医160、启赋资本跟投的千万级Pre-A轮融资。金华佗创始人戴韵峰表示,资金主要用于完善药品供应链、发力线上推广和构建线下医馆的标准化服务流程。
此前,亿欧网在《亿欧观察:中医O2O市场或是新一片蓝海》中盘点了当时比较活跃的六家中医O2O公司。当中也介绍到了金华佗。金华佗隶属于深圳市金华佗科技有限公司,创始人戴韵峰。金华佗共有四条业务线,分别是:金华佗就医助手、自建线下医馆、24 小时动态经络仪、中药配送。
在2015年底资本寒冬阶段,中医O2O公司的抗压能力也有所体现。比如,2015年12月,看中医获得5000万元A轮融资;2016年2月,金华佗最新的这一笔千万级Pre-A轮融资。
政策利好,中医药市场面临机遇
据亿欧网了解,截至2014年,全国共有中医类医院3732所,中医类床位75.5万张,中医类执业(助理)医师39.8万人。2014年,中医类医院总诊疗人次5.31亿,中药工业总产值为7302亿元。
继2009年出台国务院关于扶持和促进中医药事业发展的若干意见后,2016年2月14日,国务院讨论了《中医药发展战略规划纲要(2016年-2030年)》,主要提出了两个方向的发展目标:一是到2020年,实现人人基本享有中医药服务;二是到2030年,中医药治理体系和治理能力现代化水平显著提升,中医药服务领域实现全覆盖。
从政策上来看,国家扶持中医药产业的意图非常明显,这对于尚处于发展初期的“互联网+中医药”公司来说是一个利好消息。
创业五年,个中辛苦不足为外人道
金华佗创始人戴韵峰毕业于广州中医药大学,之前是广州中医院ICU的医生。2011年,还在读硕士一年级的戴韵峰就参加挑战杯,将中医四大经典——《伤寒论》、《内经》、《金匮要略》、《温病条辨》搬到线上,开发了中医辅助诊疗系统,为中医用户提供辅助的诊疗意见。
2012年,原有项目进入发展瓶颈,核心人员的流失,加上信息类产品用户粘性较低,整个项目几乎停滞。2013年,戴韵峰带着从银行贷款的30万和自己的一些积蓄,决心重振旗鼓,注册了深圳市金华佗科技有限公司。由于整个项目依赖中医资源,而广州有两所全国最大的中医院和广州中医药大学,人才资源丰富,因此金华佗的实际运营团队都在广州。
2015年初,金华佗明确了“线上+线下”的发展方向。2015年6月,金华佗拿到了启赋资本600万元的天使投资,项目发展也走上了快车道,线下医馆也在2015年底正式开业。现在金华佗公司共有65人,其中线上团队47人,线下团队18人。其中,创始人戴韵峰是医学博士,联合创始人李炯曾在东软、法国奇利匙集团负责医疗信息智能化的业务,产品总监曾在天涯社区、广东海印集团任高级产品经理,市场总监是有10年运营和管理经验的行业资深人士。
融资后的金华佗要做三件事
截至当前,金华佗的数据可圈可点。在医生端,金华佗线上平台的认证医生是1288名,日活能够达到约15%;在患者端,微信公众号“金华佗就医助手”共有20万粉丝,每天UV能达到2000-3000,其中2%-3%可以转化为实际的购买用户;在订单方面,金华佗每天的订单在百单左右,到现在为止付费用户达到1.2万人次。
金华佗要做的第一件事是:完善药品供应链。由于现在医疗服务还处在探索阶段,公司主要的营收依赖于药品供应链的搭建。因此此次融到的资金将部分用于自建中心药房。自建中心药房有两个好处,一是可以提高派单效率,二是可以给用户提供更多药品的选择。目前,金华佗已经和康美药业、同仁堂、至信药业达成合作。
第二件要做的事是:加大线上推广和用户导流的力度。戴韵峰表示,线上流量的转化率比较低,一般在千分之一左右,因此需要强大的流量入口做支撑。金华佗一方面希望加强微信公众号的运营,另一方面选择和其他公司合作互相导流。比如,本轮投资方就医160未来就有可能开放流量入口给金华佗。未来,金华佗还有可能选择母婴、女性、上门服务等公司进行合作。因为经过金华佗的调研,生产后的女性用户选择中医调理的比例较高。
第三件要做的事是:构建线下医馆的流程化服务体系。现在线下医馆每月新增病历约为300个。由于线下医馆用的是自己的HIS系统,且已经和线上平台打通,医生、患者、医馆三方之间的信息流转更为通畅。金华佗希望强化这方面的优势,将信息化和优质服务结合成一个标准的体系流程,未来不排除会将这一体系共享给其他医馆,和其他医馆一同服务和培育用户。
总的来说,互联网+中医领域走到线下是趋势。一方面,纯线上平台模式的壁垒较低;另一方面,线上流量的获取也并不便宜。若能像金华佗一样打通线上线下,以服务体验取胜,或许是一种不错的尝试。