经历数十年“拿地-建房-卖房”的传统粗放式经营模式后,房地产行业已逐步走到转型的十字路口。近几年,房企颠覆式创新营销的案例不断涌现。
房地产行业与互联网结合,不但从经营业务方面有体现,同样也蔓延到了营销思路上,以下几种模式也许不能在短时间内改变到行业现状,但是却折射出房地产未来的发展之路。
1、基于场景为用户推送广告
场景化营销就是判断消费者当下场景的潜在需求,然后给用户推送基于该需要的品牌内容。通过判断消费者当下潜在的需求,再将商品的广告精准地推送给个人,相比模糊而庞大的群体,不仅更加精准化,而且充分做到个性化,让广告直接出现在消费者们面前,无论是从需求上,还是好感度上,都可以得到大幅提升,进而提高成交量。
2、通过社群营销来完成交易
未来很多的消费行为,将会在圈子中,通过社群营销来完成。在互联网时代,用户的需求是由不同的场景构成的,所以企业在做社会化营销的切入点就是要还原这些场景,找到用户的痛点。利用线上社会化营销产品,如通过微博、微信、论坛、QQ等在线上与新老用户保持互动,甚至可以让用户参与到项目的建设方案中来,从而使其对产品更加满意,对品牌进行口碑化传播;针对互联网用户定期举行线下活动,增加用户的活跃度与粘性,使用户离不开企业,进而提高销量。
3、基于大数据进行精准营销
互联网时代,信息量庞杂并真假难辨,购房者不知如何在浩烟如海的数据中找到自己需要的,开发商也很难从海量用户中筛选出属于自己项目的精准客户群。利用大数据技术可以有效的解决这些问题,开发商在线上大面积的采集数据,综合用户访问的各种网站、发布的内容、与他人互动的内容等等信息可了解到潜在用户的主要特征,以及他们对产品的期待。根据来自不同平台的数据进一步挖掘和分析,找到这些数据相对应的人群,以此展开个性化的营销服务,从而帮助房企深挖市场潜在需求,精准定位目标群体。此外,基于大数据的分析与预测,房企可以更早的发现新市场与新趋势,对于企业把握经济走势有极大的好处。
4、通过事件炒作来促进销售
“坐等客户上门”的时代已经过去了,越来越多的房产商通过网络事件炒作来促进销售,为了策划一个能够引起人们广泛关注的事件,房地产企业通常会借助某些社会热点来策划事件营销方案。如保利地产董事长宋广菊在微博中发了五个字:“保利是个P”,引起大量网友参与转发,而后保利集团推出“保利5P战略”,最终获得了较好的转播。
5、借助金融产品吸引消费者
买房的群体中,不管是刚需型还是改善型,按揭贷款还是占大多数,因此,房产商联手互联网金融推出贷款服务与各种理财产品,房企选择金融产品会吸引一大批消费者,实现项目高效、精准蓄客,促进项目销售。利用互联网优势,将线上线下及自由客户三方面的资源统统归集,有利于产品的推广和运营,同时增强房企的综合竞争力。如绿地推出“绿地地产宝”、万科推出“万科利民宝”、世联行推出“家园云贷”等,全部是房地产企业在互联网金融方向的布局。
6、自媒体推动房地产营销
自媒体即借助微博微信等平台自己发声,具有分散的特征,传播状态碎片化。传播中心分散化,所有的个体都可以成为一个自媒体,此外,自媒体集大众传播与人际传播的特性于一体,而随着社区论坛、微博、微信等社会化网络应用的兴起,自媒体营销愈发被地产商看重,自媒体对房地产营销的推动作用不可估量。
房地产互联网营销正以迅猛的速度发展着,但由于很多客观与主观条件的制约,我国房地产互网络营销仍然存在一些问题。
有些房产行业垂直媒体的专业度很高,如搜房、新浪乐居、365地产家居网等垂直媒体,从早期的踩盘、看房日记,到专业的市场分析、数据报告,都相当专业,但是这种专业的分析报告很难吸引目标客户,更别提流量转化成交易量了。此外,目前我国计算机网络技术的基础设施还比较差,技术软件的使用和研发能力有待提高,企业也缺乏高水平的网络管理人员,这些很大程度上制约了房地产互联网营销的发展。
互联网的出现很大程度上改变了地产行业传统的营销模式,扩大了营销渠道,疏通了行业信息传播渠道,同时也提升了对用户的体验,使得行业更加关注消费者的消费倾向,对行业的合理化发展起到了重要的带动作用。但是,长远来看,互联网营销给房地产业带来的是颠覆还是仅仅是改造,我们拭目以待。