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从流量入口到建立房产网商平台,吉屋花了5年,走过三次弯路
来源: 本站   类别:最新动态       阅读: 2275    时间:2016-10-17
2016年初,吉屋正式发布“房产网商”战略,宣告要以互联网模式全面渗透房地产市场,提升房产销售代理行业的综合服务能力。同时也是成立5年来,吉屋首次召开发布会。如今低调的吉屋不再“沉默”,这一次,它将触角伸向了房产金融。

“互联网和房地产最终会融合在一起。”潘国栋说。

自从创业创新大潮在中国开始兴起后,一波又一波的大军冲入了互联网创业的风口,而他们的口中不时说着诸如“颠覆”、“变革”的这类词语,憧憬着为行业披上“互联网+”的外袍,改变过去传统的运转方式,新的业态将随之诞生。而吉屋CEO潘国栋却并不这样觉得,他认为对于房地产而言,真正的“互联网+房地产”不是臆想中的颠覆,而是融合和渗透。

#创始人同为金融背景,却经历三次转型,最终打造出一个新房销售代理商的服务平台#

2011年4月,潘国栋和张德祥共同创办了深圳市吉屋科技有限公司(现改为深圳市吉屋科技股份有限公司),打算运用技术的力量做一个线上新房的流量入口。

潘国栋在1999年进入互联网行业,2006年到2011年间,曾先后在阿里担任口碑业务负责人和支付宝的产品总监,早年的口碑曾开展过房产业务,潘借此拥有了一定的房产及金融业务经历。而张德祥在创业前曾任腾讯财付通副总,金融业务同样扎实,离职后曾因缘际会担任过房地产开发商董事长,由此与房地产结缘。

切入新房市场的背后是看好行业的巨大上升空间,从而提供更好的互联网服务

在专访中,当亿欧问及为何选择切入新房市场时,潘国栋告诉亿欧记者,不仅是由于两人曾经相似的从业经历,更因为新房市场所拥有的巨大上升空间。首先,它相对于二手房而言具有标准化的特点,更容易被切入;其次,新房市场还是一个主流市场,空间非常大,供给与需求都特别分散。与其它行业不一样的是,房地产是由一个个区域化的市场组成的,即使是目前排名第一的代理公司世联行,去年的销售总额也仅占整个8万亿新房市场中的5%,而庞大的地产销售服务体系中隐含着多个版块,恰恰适合用互联网连接起来。

从流量入口发展为类搜房模式,竞争乏力之后再度转型:通过自营切入房产交易

创业初期,吉屋只想做一个为开发商导流的平台。它通过强大的互联网技术背景优化关键词的搜索,引进线上流量,并以量计费,将流量售卖给开发商,但这种模式无法持续,由此开始了第一次转型。转型后的吉屋决定售卖具备媒体属性的地产开发商销售解决方案,像搜房的服务包一样,能够提供媒体支持、广告宣传、线上导流等服务。然而,老牌服务商搜房在该领域已经占据了先发优势,吉屋的创新机会并不多,于是它选择了再次转型——切入房产交易。

潘国栋在回忆中谈到,当时吉屋利用强大的技术搭建了房产销售系统,采取自行销售房产的方式,组织开发商签约,按照成交量向开发商收取一定的佣金。高峰时期,吉屋曾在十个城市都开设了分公司,每个公司都有数十号员工。然而,管理半径被大大扩大,运营模式却与传统代理商越来越像。最终,他们意识到这种模式无法持续下去。

第三次转型:出售房地产销售系统,由重资产的自营模式向销售代理服务商转变

对于多数创业公司而言,它们总要在经历过多次转型或受挫之后才能找准自己的定位,吉屋也不例外。随着经验的积累,吉屋搭建的系统架构已经比较成熟,当时管理团队就想,既然用自己的系统卖房能够卖得更好,为什么不把系统提供给销售代理商呢?想通了之后,吉屋把自己的直营团队全部变为平台的服务商户,同时借此由重资产模式向轻资产转变。

于是,2016年1月5日,吉屋在北京召开“房产网商”战略发布会,邀请商户入驻吉屋的交易平台,将搭建好的系统向新房销售代理商全面开放,意在提升房产销售代理行业的综合服务能力。

#助销售代理商茁壮成长,吉屋立志做房地产行业的天猫#

早在2015年,吉屋就已提出要做房地产领域的天猫。吉屋的特点在于能够用互联网平台将信息和新房代理商连接起来,例如,专为经纪人提供服务的吉屋惠App能够使代理商一方面能够随时随地接受线上的咨询,二来可以收到线下二手房中介公司以及经纪人的客户报备,将线上线下的客户有效整合起来,帮助开发商完成新房销售,从而提高匹配撮合度。通过这种创新的传统销售模式,代理商和拥有自销渠道的开发商都将拥有线上导客、线下交易的权利。

此外,吉屋还开发了专门针对置业管家、联动专员的App,置业管家同样能够在线上完成在线咨询,并能接收客户意向、客户定位(乘坐由管家呼叫的滴滴专车时)的实时提醒,有效避免传统中介中“抢客”、“骗客”的现象。

大量意向购房客户尚未被有效利用起来,行业发展空间巨大

在吉屋的整个交易过程中,商户(新房代理商)的客户分为两种:一种是线上通过吉屋的平台打入楼盘电话的客户,由于有大量的意向购房客户,会通过吉屋网去做线上咨询,因此吉屋会在电话打进时分发给相应的新房代理商;另一种是经纪人在门店记录过的没看上二手房但有意向购买新房的客户。

目前,整个行业的销售转化率为10%,而吉屋的转化率达到了15%,潘国栋向亿欧表示还存在很大的提升空间。原因在于:吉屋合作的商户占据了全国100个城市左右,但是在剩下的200多个城市里,吉屋尚未与当地的商户建立合作关系。但大量的意向购房客户已经覆盖了全国将近8万的楼盘,这些资源还没有被利用起来。吉屋也想通过今年1月发布的“房产网商”战略,让更多的新房销售代理入驻吉屋的平台,为更多的客户提供服务。

#不想单一靠交易服务费盈利,吉屋扩大服务范围,切入房产金融#

作为房地产行业的互联网创业公司,截至目前,吉屋共获得了三轮融资。2011年至2012年间,吉屋获得德迅投资400万美元天使轮融资;2015年5月,吉屋获由赛富亚洲基金领投的1亿人民币A轮融资;同年12月,吉屋宣布完成A+轮融资,由米仓资本领投,赛富亚洲基金跟投。

目前,吉屋靠每一笔成交背后的交易服务费盈利,这就是它要做“房产界的天猫”的本质。就好比天猫和淘宝的区别一样,前者靠收取服务费盈利。潘国栋告诉亿欧记者,由于在技术开发方面的巨大投入以及新业务的开展,吉屋去年的财务报表上显示的数字是亏损的。因此,他希望能够在平台上培育出更多的优秀企业,助力销售代理商茁壮成长。同时随着商户的增加,吉屋的亏损情况也将得到改善。

互联网金融在近两年得到了蓬勃发展,但在今年,国家针对互联网金融展开了多项整治措施,整个行业也经历了一轮洗牌。吉屋在不久前取得了互联网小贷牌照,将“持证上岗”,正式进军房产金融。

吉屋将基于商户所有的交易数据,以交易次数和交易量为标准,从而提供相应的额度。潘国栋表示,与需要人工干预的传统小贷不一样,互联网小贷业务将会促进整个平台的交易的提升,就像支付宝和阿里小贷大大促进了淘宝、天猫的交易一样,吉屋未来会逐步往这个方向发展。同时,贷款业务也将为吉屋带来更多的盈利。

在专访的最后,潘国栋表示,“房地产+互联网”的核心在于连接,而融资只是实现商业价值的手段,而不是创业目的。现在吉屋的房产金融业务才刚刚开始,等到金融业务取得了一定规模之后,或将启动下一轮融资。

以往在房地产行业中,传统地产商更多地充当着卖家的角色,能把房子卖出去就行。而现在,越来越多的房地产企业受到互联网的影响,开始从客户的经营和用户体验等方面来思考问题,并且希望通过借助新的技术手段,更好地提升传统地产的业务和效率。未来,传统地产和互联网将会产生更多的交集,渗透或许就是“互联网+房地产”的最佳方式。对于与吉屋相近的房产交易平台,亿欧也将持续关注,也请留意亿欧房产+频道的后续报道。


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