根据行业协会NAMO和俄罗斯邮政的初步估计,2016年,俄罗斯在线消费者跨境采购实物商品的数额已达到43亿美元,即有2.45亿个包裹;而2015年跨境采购商品数额为34亿美元,包裹量为1.35亿。在2015年和2016年,来自中国的履行订单份额超过了80%,而2013年仅为40%。从上述数据可以看出,相较2015年,2016年俄罗斯跨境电商每个订单的单价有所下降,2015年为25.18美金/包裹,2016年则为17.55美金/包裹。
对于2016年,Yandex支付销售副总经理安娜·库兹米娜认为,2016年是俄罗斯电商的好年景,特别是与中国的跨境电商交易促进了本国电商发展。但困难也很大,主要是俄罗斯整体经济形势,俄罗斯卢布与美元不太稳定。“随着经济困难,人们购买力的下降,但俄罗斯人仍然从中国商店买了很多东西,这要归功于中国商品选择多且价格低廉。”她说道。
此外, 根据Yandex支付服务分析,2016年从中国电商引进的双11购物节在俄罗斯依然火爆,该天俄罗斯用户支付的订单是其平常日子的31倍,是2015年的双11订单的两倍。 在这一天购物的人数较平日增长了16倍。
对于俄罗斯市场特性,安娜·库兹米娜向亿邦动力网表示,俄罗斯市场非常细分,进入俄罗斯市场的中国商人必须将品牌本土化。特别是在有语言上,网站必须翻译成俄语;在营销上,可通过流行的社交网络(Vkontakte,Odnoklasssniki)和本地搜索引擎。
据悉,Yandex支付是俄罗斯最大的电子支付服务,该服务是俄罗斯最受欢迎的搜索引擎Yandex和东欧最大的银行Sberbank的合资企业。Yandex支付还可提供广告平台Yandex.Direct、在线市场Yandex.Market以及出租车服务Yandex.Taxi等服务。
据安娜·库兹米娜透露,目前,Yandex支付在中国共有70多个合作伙伴,包括速卖通、京东、LeEco、GearBest等。Yandex主要处理这些电商的支付环节,并帮助其进入俄罗斯市场。
据悉,作为俄罗斯最大的电子支付服务,2016年Yandex支付约有2800万个用户,每日新增用户1.5万个。而其提供在线商家付款服务提供商Yandex支付,允许商家接受俄罗斯所有在线支付方式包括信用卡、电子钱包以及网上银行,在全俄罗斯有超过25万个现金接受点。 目前,全球超过76万家网上商店使用Yandex支付。