Casper再获1.7亿美元融资,累计融资达2.4亿美元
2017年6月20日,Casper正式宣布获得美国零售巨头Target(塔吉特)领投的1.7亿美元新一轮融资,Target线上和线下门店开始同步出售Casper的床垫、枕头、床单等家居用品。
此次融资对Casper的价值在于改变“大多数消费者不知道我们的存在”这一现状,有望借助与与Target的合作,在整体动荡的零售环境下,加强资源的利用效率,提升品牌知名度。
对于Target而言,和大多数实体零售商一样正面临着百货客流量下滑、亚马逊等电商蚕食市场份额的危机,而其两大竞争对手,沃尔玛很早就开始布局线上,亚马逊也在加强线上+线下的融资,因此Target也在推动从线下到线上转移,Casper,Harry’s 等依靠互联网起家的新锐生活方式品牌不正是最合适的合作目标。
根据前瞻产业研究院发布的《2017-2022年中国家具行业市场需求预测与投资战略规划分析报告》总结,从2014年创办至今,Casper已陆续完成种子轮、A轮、B轮融资,加上此次战略投资,累计获得了2.4亿美元的融资,新一轮融资后Casper估值更是达到7.5亿美元。尤其是在2015年6月的B轮融资里,除了IVP领投外,参投方还包括小李子(Leonardo DiCaprio)、蜘蛛侠扮演者托比马奎尔(Tobey Maguire)、Maroon 5的主唱亚当莱文(Adam Levine)等,可谓是当之无愧的“网红床垫”。
图表1:Casper融资历程
Casper的成功之路:商业模式的创新
Casper之所以这么受资本青睐,在于其堪称奇迹般的销售情况,相比传统床垫厂商的进退维艰,Casper在产品推出最初28天内,其销售额就已超过100万美元;2015年全年Casper在美国的本土销售额已达1亿美元。
而Casper的成功就在于商业模式的创新,没有实体店、抛开中间商、试用40天、用户体验至上…… 这家总部位于纽约的初创公司,试图改造传统床垫生产和销售的方式,垂直整合整个床垫产业。
1、技术革新提供优质材料
2014年美国睡眠协会(Better Sleep Council)的一份调查显示,大部分消费者不知道应该多久换一次床垫,以及合理的预算应该是多少,他们还常常被各种各样的产品和术语搞得眼花缭乱。
Casper从中看到了商机,由此发明了一种新的床垫,将记忆海绵和乳胶海绵融合在一起,让任何体重和睡眠姿势的人都能获得更好的睡眠体验。
2、打破产业链“陷阱”低价销售
乳胶床垫的价格通常在1500美元以上,而Casper打破了产业链,实现和生产商直接对接,以此减去了大部分不必要的开支,同时去掉中间商和卖场,直接面向消费者,整套销售流程绕开了诸多中间参与者(比如零售商、手续费、仓储),省去2/3的成本,一张Casper床垫价格根据大小从500美元到950美元。
3、线上渠道提供便捷服务
立志做让99%人都满意的床垫,Casper撇开了经销环节,完全利用线上渠道销售,顾客直接在网上下单,Casper会考察供应链的各个环节,坚持协作,简化用户的购买流程,改善其消费和试用体验。
在Casper官网上顾客不会看到价格、款式繁多,却怎么看都觉得差不多的“床垫专页”,眼花缭乱的产品与价格反而干扰购物体验,取而代之是一个简洁的介绍页面和购买流程(仅需从一种款式、六个尺寸中选择),一键下单,床垫自动送货上门,床垫会被抽真空放置在一个体积不大的纸皮箱中,顾客打开包装后,床垫会在60秒内恢复原样,方便快捷。
4、新零售的核心:用户体验至上
传统的床垫购买方式通常是顾客在几张床垫上躺下试睡几分钟后作出选择,然而事实是,仅仅躺下个四五分钟,你永远找不到最合适你(或者不合适你)的床垫,因此Casper直接将试用期延长到40天,期间顾客可以无需任何理由办理退货。
图表2:Casper商业模式的创新
互联网+床垫成为未来发展趋势
Casper的成功,也吸引了更多的创业者在“互联网+床垫”的投入,目前美国类Casper模式效仿者众多。
图表3:美国互联网+床垫模式一览
近年来,国内也有一些企业推出了类似Casper的床垫产品,同样采用互联网直销的贩卖模式,如同样采用互联网赵策略的小米与京东就共同投资了一家名为“8H”的床品电商,提供包括乳胶、弹簧、海绵床垫在内的6款床垫产品,价格人599到3299元不等。
此外,一家名为“Budo(不多)”的类“Casper”床垫电商也于2015年在京东启动众筹,并在开始众筹一天内售出412张,而一家品牌床垫线下专卖店一年的销量也仅在800张左右。
分析认为,Casper模式在中国市场的潜力巨大;长期来看,对应的需求规模甚至可能超过美国, 原因有两点:(1)高昂的租金成本意味着国内床垫价格压缩空间更大;(2)中国居民较为成熟的网络消费观念使得“Casper模式”更易在国内推广。根据我们的测算,“Casper模式”若能顺利在国内推广,对应的市场规模可达200亿元以上;未来,床垫产品的销售模式从线下向线上转移将成为行业发展趋势。