在本周三的财报电话会议上,Facebook CEO马克·扎克伯格(Mark Zuckerberg)探讨了社交媒体的使用方式是如何演变的。对许多听众来说,扎克伯格发表的一个观点非常引人关注。
扎克伯格表示:“我们预计,Stories将逐渐超过消息流内容,成为人们在所有社交应用中分享内容的最常见方式。”
在消息流中上下滚动,浏览其中的照片、评论和网页链接,这是过去10年用户与Facebook互动的最基本方式。消息流对Facebook来说就像是电话上的键盘一样。尽管Facebook近期修改了算法,调整消息流展示的内容,然而在Facebook的社交网络中,消息流仍然处于首要地位,这是无可挑战的。
相比之下,Stories是一种新出现的、在Facebook中分享视频和图片的方式,具体呈现效果类似图集或视频集合。这些图片通常会在24小时后自动删除。
Stories最初是由Facebook的竞争对手Snapchat开发的。这个功能并没有帮助Snapchat击败Facebook,而Facebook还模仿了这个功能,并在过去一年中将其应用于多款产品。扎克伯格表示,WhatsApp和Instagram是全球范围内分享Stories最多的两款应用。
尽管如此,扎克伯格认为Stories将最终取代消息流,这仍然是个惊人的观点,可能会对Facebook的服务及其广告业务的稳定性产生重大影响。
扎克伯格对Stories的观点并非凭空而来。Facebook正尝试回应外界批评,即该公司的服务很容易被恶意操纵从而传播虚假信息,此外也很容易造成儿童的沉迷。扎克伯格或许认为,Stories的形式在防沉迷方面能比消息流做得更好。
如果Facebook的设计重心从消息流转向Stories,那么更有可能首先在Instagram和WhatsApp两款产品上尝试。这些产品的用户群更年轻,更容易接受Stories。此外,在这些服务中推出新界面对Facebook广告业务造成的影响相对较小,目前Facebook的广告业务依赖于广告主在消息流中投放的广告。
不过,也不要低估Facebook在主要服务和应用中放弃消息流界面的可能性。该公司一直以“快速行动”的敏捷性而著称,并且已经证明有能力这样做。
2012年,Facebook对广告业务进行了彻底的调整,放弃了网页端右侧的广告位。与此同时,Facebook开始提供对移动端更友好的广告,并将其集成至消息流。目前,移动广告占Facebook广告营收的89%。Stories的发展可能将是Facebook的下一篇章。
以下是扎克伯格在财报电话会议上对消息流和Stories发表的观点:
“在整个行业范围内,我们即将看到的另一大重要转变是Stories的增长。我们预计,Stories将逐步取代消息流内容,成为在所有社交应用中人们分享内容的最常见方式。这是由于,Stories是一种更好的形式,可以实现在一天时间里快速分享多个视频片段。
Stories的发展对我们的产品开发方式,以及业务思考方式将产生影响,包括WhatsApp和Instagram。这是目前全球使用量最大的两款Stories产品。”