出口电商服务平台卖家成长网宣布获零一资本投资的数千万元A轮融资。卖家成长网创始人兼董事长高峰告诉创业邦,本轮融资将用于市场拓展和团队建设。
暴利的出口电商行业,市场不断增长
晚上的8点钟,深圳华新区光浩国际大厦附近的商区好像才刚刚开始活跃起来,一位做亚马逊开店指导的从业者走向了卖家成长网,准备开始她的直播。
在这里覆盖了形形色色的人,留学归来的富家子弟、没上过大学的创客等等,但他们却都干着看起来没什么差别的事情——出口电商的创业。不管他们“出身”如何,对于对口电商的生意似乎影响不大。卖家成长网的创始人高峰告诉创业邦:“这里每个人看起来都很普通,但是月收入基本上都是十万以上。”
“大量的对外电商在深圳崛起,国内10元钱就能买的小物件,卖到国外或许就是单位变了一下,10美元远销海外了。利润空间很大。”一位跨境电商从业者告诉创业邦。
据统计,2017年,以亚马逊为例,跨境电商出口交易额为240亿美元,增速高达40%,势头强劲。走向国际市场的亚马逊中国卖家数量增长了13倍,不过只占全球卖家数量的2%。预计到2020年,中国跨境卖家数量将占到全球的一半,超过500万。
而在这个具有极大增长势头的市场里,对于出口电商的服务商,却零零散散,基本都是线下服务。
出口电商需要被教育
“走出国门的出口电商如何做大?做出品牌,做出规模?”、“如何引流?”、“如何促进成单?”、“如何制造爆款”等等一系列问题,困扰着出口电商的创业者。如何借助互联网优势,提供线上服务,帮助这些出口电商的创业者们解决这些问题?
2015年,高峰和几个伙伴做了一个测试,在线上发布了一个关于如何在亚马逊开店做出口电商的视频,在没有做任何推广宣传的情况下,视频当天点击量过万。而这印证了高峰等人的猜想,亚马逊出口电商需要被教育,整个存在市场存在痛点。
随后,高峰团队做了大量的市场调研。2015年10月,卖家成长网在深圳光浩国际大厦建立,致力于内容分享,视频教学,从“指导”层面告诉出口电商创业者如何在亚马逊平台开店。
战略打磨再打磨,直接提供电商开店服务
“授之以渔不如授之以鱼。”高峰告诉创业邦,“我告诉这些商户该如何去开店,不如我提供服务帮他们开店,既节省了他们的时间成本,又有标准化流程的操作。”
2017年1月,发现哪里不对的高峰意识到,单从在线视频切入培训,生命周期太短,且用户转化率不高,可能不到10%。且卖家变开店边学习,浪费了时间成本,但效过却可能不够理想。
进一步打通产业链,卖家成长网继续保留原有业务的同时,帮助商家提供注册账号、海外缴税、海外商标等服务,不仅能直观的增加卖家成长网的收入,而且标准化的流程操作,容易形成规模。目前,卖家成长网打通了美、欧、日、澳等在内的40多个国家的出口电商服务业务。
经历过战略打磨再打磨,如今卖家成长网的产品矩阵为四个部分:
1、 卖家成长:主打分享视频和跨境LIVE直播,为跨境卖家提供相关知识,解决what to do的问题。目前卖家成长业务覆盖用户超10万人,平均每个注册用户观看时长约3小时,其中付费课程占比51.72%;
2、 麦问:问答社区,连接对各种服务有需求的用户,分享着彼此的知识、经验和见解,为跨境卖家源源不断地提供多种多样的图文信息,解决how to do的问题;
3、卖旺:跨境卖家在线服务商城,平均日消费额约30万元。海外公司注册、知识产权、税务合规、国际物流等核心服务由卖家成长网自营提供,还有一些碎片化服务,采取与第三方合作的方式来进行;
4、卖家中心:依托自身平台的数据,提供用户画像分析、内容数据挖掘和营销跟踪等服务,为卖家提供货源选品、国际物流、知识培训、账号注册、海外税务、知识产权、流量推广、包装耗材、出口退税、金融服务等方面的智能推荐,提高卖家的效益、效率和体验;
卖家成长网投资人创业邦投资总监Shery表示:“我国整个卖家服务市场基本都在线下,又过于零散,没有一个品牌能够做出规模。而卖家成长网的业务模式标准化,已经做出了流量,容易形成规模。且创始人高峰曾任职宝洁公司客户生意发展部,作为连续创业者有足够的商业嗅觉和团队管理经验。”
除此之外,CEO王永超毕业于四川大学,曾在内容知识付费及粉丝社群电商创业4年;CTO孙宇硕士毕业于大连理工大学,曾在百度核心业务搜索研发部任职7年;服务合伙人车亮曾在项目管理方面从业10年并曾任职易魔方文化传媒COO;其他产品和供应链负责人有十年以上富士康供应链软件开发经验和五年以上跨境电商行业服务供应链的管理经验。