近日,国家广播电视总局在其官网悄然发布了一则通知,通知全称为《国家广播电视总局关于加强网络秀场直播和电商直播管理的通知》,发布主体为——网络视听节目管理司。
其中需要特别注意的是这则通知矛头不仅仅指向“秀场直播”,还有电商直播。其中影响最明显也最关乎商家直接利益的是第八条,关于直播的实名认证问题。
大家都清楚,之前民间就有小道消息传闻说实名认证与主播本人不符合的需要做蓝V认证处理,蓝V认证以后不受实名冲突影响,但是规则并没有完全落实,仅是极其少的个别用户出现了提示,也仅仅是起到一个杀鸡儆猴看的效果。
但是如果广电直播规范统一落地,个人帐号与蓝V帐号肯定也是统一对待。
实名认证与主播不符的情况将会卡掉大部分直播间,首先最受影响的就是直播矩阵,其次是全天轮播雇佣关系的主播直播间,还有就是买卖交易的非自己实名的大号直播间,这将会是直播的一次大洗牌。
广电的通知表示“此专项工作即日起至年底集中开展”,到目前为止虽然说此期间有出现因“实名认证与直播人冲突”被永久禁播的情况,但此类帐号多为小号,在官方没有放出具体通知之前该类行为都是属于杀鸡给猴看。
不然一刀切式的封禁执行实属是杀敌一千损己八百的自残,官方要么给出全行业通用的主播替播报备渠道(个别品类有专属的主播替播报备白名单),要么有一个官方通告式的解决方法(比如实名认证更换),或者是给不符合规范的直播间判个“死缓”,给出调整时间和解决方案。
消息一出来,我询问了几个矩阵大佬,他们都表示目前为止暂没有任何影响,反而是消息一出,批量怼视频薅流量的玩家们又迎来了新一轮的“0播放”,这次不再是“不适应公开”,而是可公开后的“0播放”。
打一个不恰当的比方,现在的抖音风控市场就好比现实中的交通,官方明令禁止“无证驾驶上路”,但是并不是你无证就启动不了汽车发动机,而是无证驾驶上路有被执法交警查到的风险,逮不到是大多数,被逮住就是栽坑自认倒霉。
无证驾驶遵守交规不出事还好,一旦破坏规则违法交规肯定是自讨苦吃,自己往交警身上撞那就是老鼠三陪小姐猫咪,自己没事儿找刺激。
倘若是规则一改,按民间传闻的说法是新版本的抖音增加了Ai面部识别采集的话,那可就是“无证驾照”直接启动不了发动机,那时候才是真正的大局变天。
大局若变天,未雨先绸缪。
随之不久,抖音电商重拳出击发布了“关于【内容低质画风】的专项处理公告,明确表示打击整治“演戏炒作卖货——团队冲突、家庭矛盾、老人卖惨等炒作式卖货行为”。
官方也明确指出此类演戏式卖货行为给消费者较高的商品性价比预期,容易增加消费者实际收到货后的落差感,且使用这种形式卖货的直播间,举报比例和商品差评率明显高于平均水平。
其根本不是打击演戏夸张化直播带货的行为,而是打击靠此行为的博取眼球售卖烂货和劣质品的行为。
平台在意的永远不是你以什么形式卖货,在意的是你以什么样的形式卖烂货,而且还卖了很多,给消费者带来的极差购物体验。
先前就有快手通知关于打击挂榜电商的通告,严查一阵儿以后,快手依然有大批量的玩家挂榜卖货,但是大主播纷纷转型做新模式的自给自足的流量变现,不再选择把流量导给他人,这实则是宣布一个带货玩法时代的消亡。
这种模式已经被淘汰,必须转型做新模式去探究下一个可行的玩法市场。
劣币驱逐良币,一旦一类币种出现了大批量的假币且不受控制的时候,市场能给出的最佳反馈就是禁止此类币种的交易,这本身并不是说该类币不好,而是劣币已经扰乱了整个市场,不受控制后只能选择封杀。
回到母题,倘若直播带货没了演技和套路以后,那还能用什么样的直播效果去留住用户?
演戏冲突型的直播效果虽然看起来很傻,但是它确实有它存在的有利性。
当商家说出998的原价以后,这就给出了消费者第一个价格锚点,当主播砍价到299时,20%的用户已经心动,这是第二个价格锚点,但是当主播性情一拍桌子告诉你最终价格是169的时候,前20%的人已经完全沦陷,新来的20%的用户也已经心动。
因为他们自认为聪明的样子后的心理价格锚点已经被撼动,知道是套路,但是当套路高于被套人时,再怎么的见过世面的样子也会被非理性思维扰动。
这就是我们所说的“让用户不思考就约等于快乐”,不要让他们算计究竟有没有便宜,只要能让他们养成无论什么在你这买就是最便宜那就够了。
便宜与让人觉得便宜和让人占便宜,这是三个完全不同的事。
让用户养成不思考的习惯,因为那是快乐!
细想一下辛巴的直播间套路和辛巴的营销方式,就是在用“概念”来牵动用户的“非理性”,你需要真实去体会一下辛巴粉丝里的中年妇女,对辛巴的拥护与疯狂。(我TM是怕了,和邪教一样)
一二线城市在消费降级,四五线城市在消费升级,尤其是生活安逸的小镇青年们更是如此,生活成本低,生活压力小,而且城市又没有太强的娱乐设施,他们撒欢的地方只能是网络。
人的幸福感多半是取决身边人的对比,四五线城市没有那么大的收入差距,大家都几乎都差不多,你的绝对实力没那么重要,重要的你对手的相对实力,没有差距就是会产幸福,幸福感又是消费的第一动力。
既然这波人有强消费力,那么市场就会产出吸引这波用户的直播内容,所以“情感直播真人秀”顺势而生。
家庭矛盾占主流,热心大姐的主播身份就是和事佬,“劝出轨的丈夫与妻子重归于好”、“小姨子与姐夫误解的矛盾调和”、“丈夫嗜赌倾家荡产,妻子恳请主播帮忙清理库存攒钱为孩子看病”、“什么纠纷、困惑、表白、道歉、感情修复”等等等
虽然是演戏,但是这类的直播效果能实力圈粉下沉市场的中年妇女,精彩程度堪比电视连续剧,人数达到峰值理所当然的卖货,主播的强人格魅力就是这波人的精神导师,既有大无畏的奉献与无私又有该类人群仰慕的智慧渊博,带货号召力贼强。
所以直播万亿市场,要感谢这波强幸福感的小镇人民,四五线不代表消费力低,用欧莱雅的价格买白牌化妆品是她们的常规操作,因为在她们眼里欧莱雅与白牌并无任何差距,反正都没听说过。
倘若直播带货没了演技和套路以后,那还能用什么样的直播效果去留住用户?欢迎评论探讨,下篇文章大家一起畅谈新模式。
赠人玫瑰手留余香,肺腑之言希望对你有用。
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作者:黑牛 公众号:黑牛影记