随着互联网和智能手机技术飞速发展,人们的生活方式也在不断发生改变,通过手机完成消费、娱乐、工作或学习等活动,已经成为目前主要方式。同时,随着我国老年人群体越来越多,一些软件也就必须要为这部分人群进行改造,才能让其享受数字化的便利。
不过,虽然已有很多平台推出适老版App,但在部分App中存在各种广告插件,老年人一不小心点中,广告弹窗便会弹出,自动下载相关App。
社科院社会学研究所研究员唐钧表示,互联网巨头对老年版的布局并不积极,并没有真正考虑老年人的用户需求。
对此,近日,工信部发布《互联网网站适老化通用设计规范》和《移动互联网应用(APP)适老化通用设计规范》。规范指出,明确适老版界面、单独的适老版App中严禁出现广告内容及插件,也不能随机出现广告或临时性的广告弹窗。同时,移动应用程序中应无诱导下载、诱导付款等诱导式按键。
据统计,我国约有2.74亿老人使用手机,其中约1.34亿老人使用智能手机上网,近1.4亿老人被互联网拒之门外。根据最新技术要求,用户应可对App字型大小进行调整,段落内文字的行距至少为1.3倍,且段落间距至少比行距大1.3倍。
今后,文本颜色不是作为传达信息、表明动作、提示响应等区分视觉元素的唯一手段。如在用户输入密码错误的情景下,应可使用文字或语音形式直接提示用户输入有误,避免仅使用颜色作为提示手段。